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GESCHRIEBEN VON:
Jerica B.
29. Dezember 2019
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Jerica B.
29. Dezember 2019
I had such high hopes for this product but unfortunately I was so disappointed. I followed every instruction and I could barely notice I even colored my hair
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Gustavo L.
28. Dezember 2019
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El tono
GESCHRIEBEN VON:
Gustavo L.
28. Dezember 2019
No parece que me hubiera tinturado decía rojo caoba pero mi cabello después de aplicar el tinte está más negro que nunca .nadie cree q me lo haya tinturado hice todos los pasos correctamente y espere los 30 min ..quería q se notará algo de rojo
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GESCHRIEBEN VON:
Johnny V.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lily F.
27. Dezember 2019
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House of wax
GESCHRIEBEN VON:
Lily F.
27. Dezember 2019
I used this product a few years ago and loved it and decided to try it again to save $$ at the salon. I think they have reformulated their product since because when I tried to wash the dye out in the shower barely any came out and a waxy film is stuck to my scalp and hair. Shampooed three times using a scalp scrubber and I still look like I used more hair gel than pauly d. I wish this product hadn't changed!
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Mileyva S.
27. Dezember 2019
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Mas oscuro
GESCHRIEBEN VON:
Mileyva S.
27. Dezember 2019
El color me quedó más oscuro de lo esperado, casi negro, el reflejo no se ve violeta solo rojo.
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GESCHRIEBEN VON:
rumiko A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Stephanie M.
27. Dezember 2019
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do not like!!
GESCHRIEBEN VON:
Stephanie M.
27. Dezember 2019
Cancel any additional orders! I did NOT agree to get these every month and be charged a crazy amount!! I have 2 orders that I do not want and will not use! I was not impressed with the color at all.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Angel S.
27. Dezember 2019
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Usually satisfied, not so much this time :(
GESCHRIEBEN VON:
Angel S.
27. Dezember 2019
I am usually very satisfied with my order from ESalon but with this order I found the great coverage didn’t last long at all. The color was nice for the first few days but I could see my old grey within just a couple of showers.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tari K.
27. Dezember 2019
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Very disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Tari K.
27. Dezember 2019
The change in my color is SO unsatisfactory! There's hardly any red which is the main thing im going for. I will seriously have to rethink ordering again.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Renee K.
26. Dezember 2019
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2nd time
GESCHRIEBEN VON:
Renee K.
26. Dezember 2019
My product arrived very damaged and unusable. I am so upset and disappointed. This is the second time and i want my money back
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Shelley J.
25. Dezember 2019
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Beautiful color, Nasty smell
GESCHRIEBEN VON:
Shelley J.
25. Dezember 2019
I love the color, but am unable to use due to it’s high ammonia smell. Get rid of the ammonia and I’d consider coming back. However, nobody responded to me when I cancelled my auto order due to the ammonia content, so, I don’t think I’ll be back ordering any time soon. Too bad because the color was spot on.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Mariah D.
24. Dezember 2019
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I don't know
GESCHRIEBEN VON:
Mariah D.
24. Dezember 2019
I don't think I picked dark brown. But now my hair is brown, when before it was an awesome Violet. It looks like the color I got has Violet in it, but I don't think so. Because my hair is brown. A boring dull brown. Overall I'm not too happy. I'll stick with buying from the store.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Brandi G.
24. Dezember 2019
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Gray Coverage Questionable
GESCHRIEBEN VON:
Brandi G.
24. Dezember 2019
Happy with my color but grays started surfacing after the second wash. I would expect gray coverage to last a bit longer with permanent color.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Leann W.
24. Dezember 2019
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Undecided
GESCHRIEBEN VON:
Leann W.
24. Dezember 2019
My hair is naturally gray and colored a goldish medium blonde.
I like the color outcome on my hair that was already colored. However, the coverage on my roots was weak and only lasted a few weeks.
I will try it one more time after advising of this issue to see if they can tweak it.
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GESCHRIEBEN VON:
Johnny V.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Valerie W.
24. Dezember 2019
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Unhappy
GESCHRIEBEN VON:
Valerie W.
24. Dezember 2019
Didn’t last fade-away and frizzed turn orange color very unhappy with it hopefully u can help with it change the color make it less frizzy and orange
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Cheryl C.
24. Dezember 2019
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Roots are orange
GESCHRIEBEN VON:
Cheryl C.
24. Dezember 2019
This is the first time my color turned out disappointingly and it’s the holidays so that bums me out. Help
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Katrina C.
23. Dezember 2019
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Color just isn't right.
GESCHRIEBEN VON:
Katrina C.
23. Dezember 2019
Even with asking for it to be adjusted to a picture of my hair at the color I want to have on my own head. It didn't happen.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Melanie L.
23. Dezember 2019
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Does not wash out of hair
GESCHRIEBEN VON:
Melanie L.
23. Dezember 2019
I have used this product for years but now canceling my subscription. I liked the original formula but it seems to have changed and I have a problem rinsing it out. Even after the water runs clear, if I scratch my nails on my scalp, I get lots of color residue under my nails. It's hard to wash off my scalp.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Alaina W.
22. Dezember 2019
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Not worth the price
GESCHRIEBEN VON:
Alaina W.
22. Dezember 2019
The product is harder to use than your typical box root touch-up. For example, mixing the leftover color with water to rinse my hair is not the easiest thing to do- color everywhere! Plus, it didn't perfectly color my grays. I have to say that customer service was wonderful- canceled my subscription without any problems. All in all, a nice box from the drug store is less expensive and easier to use.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Heather M.
22. Dezember 2019
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Turned out horribly
GESCHRIEBEN VON:
Heather M.
22. Dezember 2019
Turned half the hair ashy green and the other half reddish looked really bad
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Julie M.
21. Dezember 2019
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Awful
GESCHRIEBEN VON:
Julie M.
21. Dezember 2019
Product had a really strong smell and burned my scalp. I had ordered an ash brown and ended up with ginger hair. Had to rush out to buy a colour from the supermarket to cover it up.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Betty C.
21. Dezember 2019
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Color
GESCHRIEBEN VON:
Betty C.
21. Dezember 2019
The color came out dark brown.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kate M.
21. Dezember 2019
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Not what I was going for.
GESCHRIEBEN VON:
Kate M.
21. Dezember 2019
I was hoping to lesson the contrast of my roots and my dyed red hair. The colorist I talked to was awesome. Costumer service is awesome. The outcome ended up being light roots and a more vibrant red for the rest of my hair. 😬 Dissapointed by the product, but loved the one on one help.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Maura M.
20. Dezember 2019
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Hola
GESCHRIEBEN VON:
Maura M.
20. Dezember 2019
Hola Buenos dias! Por favor no me mandes más el tinte que no me cae bien a mi cabello me lo maltrata mucho m, me lo receta mucho gracias por su atención
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Yuli A.
20. Dezember 2019
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Fatal
GESCHRIEBEN VON:
Yuli A.
20. Dezember 2019
Para empezar tres meses para que llegue el pedido despues de reclamar en mas de 2 ocaciones!!!
Y en cuanto a calidad delnproducto demasiado amoniaco y la cobertura pesima!!! Tengo el cabello oscuro de por si y no se ve cambio alguno al poner el tinte!!!
No lo comprare mas
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sigrid U.
20. Dezember 2019
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HORRIBLE!
GESCHRIEBEN VON:
Sigrid U.
20. Dezember 2019
The first order didn't adequately cover my gray and left my ends very dark. My second order, which I have yet to receive, was supposed to be better. However, eSalon chooses to bulk ship leaving it up to USPS to sort packages then deliver during the busiest time of year! I changed my delivery date to 12/13 thinking I'd get it within a week so I could color my hair before the holiday. Well, guess what? My order was sitting in San Diego USPS for 5 days and won't arrive until late 12/23. So I get to color my hair on CHRISTMAS EVE!!! What was Customer Services response? I could pay an additional $5 for priority shipping! Now why on earth should I need to use Priority Shipping to ship a product from LA to San Diego? Did eSalon offer any sort of compensation? No!!!!!!!! Buh Bye, eSalon!!! BTW, I doubt that this review will be posted. That's OK, I'll find other places to post this review.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kelly K.
20. Dezember 2019
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Color
GESCHRIEBEN VON:
Kelly K.
20. Dezember 2019
Color was good but a little reddish.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lillian B.
19. Dezember 2019
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Much too much dark blonde,
GESCHRIEBEN VON:
Lillian B.
19. Dezember 2019
My hair is naturally “strawberry blonde”. I would like much less dark blonde, adding approximately 1/4 Of that amount - golden. Also add more red (maybe about the amount of golden you added to the 6/12/19 order). Thanks. I know I’ll never get my natural color exactly but I’m hoping we’ll get close.
Lillian
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
fran C.
19. Dezember 2019
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poor coverage of gray
GESCHRIEBEN VON:
fran C.
19. Dezember 2019
After asking the color to be slightly darker and more gray coverage and no red, It was just the opposite. After supposed adjustment in color, it seemed like more red, color lighter, and still didnt cover grays well. Cancelled any further shipments. Going back to professional application of color
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tricia S.
19. Dezember 2019
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Nope
GESCHRIEBEN VON:
Tricia S.
19. Dezember 2019
I only wanted one color for my whole head, they don't listen to me!
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Geri Y.
18. Dezember 2019
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Not for me, makes grays look brassy
GESCHRIEBEN VON:
Geri Y.
18. Dezember 2019
Not for me, makes grays look brassy
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Chriss W.
18. Dezember 2019
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Not for me
GESCHRIEBEN VON:
Chriss W.
18. Dezember 2019
I've been coloring my own hair for years. This color was nice but it did not cover my gray all the way. I followed your directions. I will go back to my own hair color. Plus there was way too much waste. I have short hair and I can't justify throwing away the leftovers.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lindsey S.
18. Dezember 2019
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Results didn’t cover all greys
GESCHRIEBEN VON:
Lindsey S.
18. Dezember 2019
Following the 30 minute directions, the greys did not seem to cover as well as previous applications.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Katherine E.
18. Dezember 2019
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Dry
GESCHRIEBEN VON:
Katherine E.
18. Dezember 2019
Left my hair dry
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Janet S.
18. Dezember 2019
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Not color I want
GESCHRIEBEN VON:
Janet S.
18. Dezember 2019
I want more violet and it's not there
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lilliebeth H
18. Dezember 2019
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Love it
GESCHRIEBEN VON:
Lilliebeth H
18. Dezember 2019
But it has too much ammonia..
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
MONICA P.
17. Dezember 2019
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Color staying
GESCHRIEBEN VON:
MONICA P.
17. Dezember 2019
Already my color has faded. The ends are already brown. The instructions were hard to under stand. It should have left the ends stay in longer. I had my whold head with color fro only 10 min. Twice I have not liked this color. Very exspensive.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lisa I.
17. Dezember 2019
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Too light
GESCHRIEBEN VON:
Lisa I.
17. Dezember 2019
Color made my grey roots too light and didn't give any shine like my past colors. Had to switch back to a darker color.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Brenda K.
17. Dezember 2019
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Brenda K.
17. Dezember 2019
I colored my hair Dec 1 & today is 17th...it is lightening up where you can see my scalp & part more. I was hoping your color was going to be better than over counter...more vibrant & last longer color but that is not the case. I want off the mail list please.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Nathalie P.
17. Dezember 2019
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Pas la couleur que je voulais
GESCHRIEBEN VON:
Nathalie P.
17. Dezember 2019
Bonjour. Vous m'avez envoyé du brun alors que je souhaitais du violet. J'en ai utilisé qu'une seule mais les 3 autres non utilisées.
Si l'on pouvait échanger ca sera bien car je ne vais pas m'en servir car la couleur ne me convient pas.
Merci d'avance.
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Christina D.
17. Dezember 2019
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Love my red!
GESCHRIEBEN VON:
Christina D.
17. Dezember 2019
Beautiful red hair color. Wish the root bottle would have taken better to my gray roots.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
paula F.
16. Dezember 2019
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Need more gray coverage.
GESCHRIEBEN VON:
paula F.
16. Dezember 2019
Love the color but need more gray coverage.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Eleanor W.
16. Dezember 2019
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It barely color my hair.
GESCHRIEBEN VON:
Eleanor W.
16. Dezember 2019
Its a bit disappointing that it barely color my hair. I thought that when I click on my previous order as the one I want to buy it will sent me the same quantity as it specifies. It was 2 colors and 2 developer as this set was the one that works for me. It
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tracey K.
16. Dezember 2019
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Hair colour not all I expected
GESCHRIEBEN VON:
Tracey K.
16. Dezember 2019
Not 💯 happy with my colour,, it's fading away after couple of washes .
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tammy Y.
15. Dezember 2019
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Not impressed
GESCHRIEBEN VON:
Tammy Y.
15. Dezember 2019
Didn't cover grey didn't last and waste of money
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
SONIA F.
14. Dezember 2019
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horrible
GESCHRIEBEN VON:
SONIA F.
14. Dezember 2019
I don’t know what happened to my color this time it came out orange and the grays were not covered fully. I am very disappointed
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Valerie A.
14. Dezember 2019
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color
GESCHRIEBEN VON:
Valerie A.
14. Dezember 2019
I was told my hair was too dark to do dark blonde , so i decided to go “ a few shades lighter “ than my hair ( which was one of the options they gave me ) and i cannot see any difference in the color of my hair at all.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sara D.
13. Dezember 2019
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Didn’t cover my gray hair
GESCHRIEBEN VON:
Sara D.
13. Dezember 2019
I have been so impressed with your products until now. I am so bummed I spent all that time coloring my hair to have my grays not covered! 😢
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Susan K.
13. Dezember 2019
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Allergic
GESCHRIEBEN VON:
Susan K.
13. Dezember 2019
My head started tingling and burning and I want to cancel but it's an endless circle and there is no one to get in touch with.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Pam D.
12. Dezember 2019
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Too Red
GESCHRIEBEN VON:
Pam D.
12. Dezember 2019
Every colour I have had I have asked that a little more ash should be added to get rid of the red. This last colour was redder than ever and I shall not have any more. I can buy colours in the supermarket that go too red on me. Shame.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lindsey M.
12. Dezember 2019
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Completely unsatisfied
GESCHRIEBEN VON:
Lindsey M.
12. Dezember 2019
I was really looking forward to receiving this product I was pretty excited. It burned my scalp it was extremely strong way stronger than any box kit I've ever had from the store I couldn't breathe I had to open all my windows which really didn't help since it was raining out my color came out dull and disgusting the ends were lighter than the rest of my hair which I've never experienced. I will not be purchasing this product again. I did go and buy argan oil developer and argan oil hair color from Sally Beauty Supply and it is the best I have ever used. No burning no disgusting smell no ammonia. Thanks for nothing I will say I'm very grateful that the other hair dye Argan Oil saved my hair after using your product otherwise I'd be demanding my money back. I didn't take any photos cuz who the heck wants to take a photo of themselves looking like that. I just quickly wanted it gone. I understand I may be the exception to the rule and other people may love this product and I think that's great and I'm happy for them and I'm sad that it didn't work for me. The idea of mail-order hair color is great so from now on I will order mine from Amazon and it'll be the argan oil that I prefer.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Meg B.
12. Dezember 2019
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Had trouble washing it out
GESCHRIEBEN VON:
Meg B.
12. Dezember 2019
I like the color and the packaging but the solution was waxy in my hair and it took me 3+ washes to get it out. I had to use a harsh shampoo and really lather up. Rinse and repeat X3 and finally I was back to normal.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jennifer F.
12. Dezember 2019
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Still to dark!
GESCHRIEBEN VON:
Jennifer F.
12. Dezember 2019
I’m letting my gray grow out! Difficult to find the correct color. It is too dark and brown to go with my blonde red. I need it To be a lighter red with some silver.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
shaundra A.
12. Dezember 2019
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Horrible color, multiple horrible colors
GESCHRIEBEN VON:
shaundra A.
12. Dezember 2019
UPDATE: Filed complaint, sent another horrible product (should've been supplied 1st time) that I DID NOT WANT. Had cancelled after 1st disaster-NOW I'M RECEIVING MORE SHIPMENTS. I HATE THIS SCAM COMPANY THAT RUINED MY HAIR. I want unenrolled and money returned. DO NOT USE THIS COMPANY. What a disaster. Had light copper/orange hair (pictures provided), asked for same..and no burgundy/coppers. This apparently means mahogany and dark red to Esalon. Shocker, it’s burgundy/dark pink/brown. Roots horrible pinkish burgundy, rest of hair (not enough solution to cover) streaked, dull, and, yup, dark burgundy. Additionally, hair fell out in chunks. Washed several times to tone horrible red, only half lightened. Event coming up, what a nightmare. Can’t discuss with esalon, as customer service unavailable or closed during operating hours x3 days. Clearly didn’t read my color requests, easier to use box salon. At least can gauge colors. Horrible, ugly, false advertising. Looks cheap, dull, dry, splotchy, and tacky color. No copper tones whatsoever.
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GESCHRIEBEN VON:
Rachael B.
11. Dezember 2019
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Impossible customer service!
GESCHRIEBEN VON:
Rachael B.
11. Dezember 2019
I have canceled my account multiple times three to be exact and yet you still charge me. Very convenient that when you call the customer service line you are temporarily closed. PLEASE CANCEL AND DO NOT SEND ANYMORE ORDERS.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Linda K.
11. Dezember 2019
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Color doesn't last
GESCHRIEBEN VON:
Linda K.
11. Dezember 2019
The red falls out of my hair within a couple of weeks and the entire color goes drab within a month.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Gina B
11. Dezember 2019
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Too Red instead of a soft blonde
GESCHRIEBEN VON:
Gina B
11. Dezember 2019
Tried 2 times this time and getting redder, have the tints and nothing seems to take the red out. It’s a strawberry blonde now and dislike it very much. I will stop for now and pull the color out and add the color I need. But Thank you. It’s just not working, like it used to with the lightest blond. I have tried to explain but noticed no change. So thank you 😊
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Leah H.
11. Dezember 2019
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Disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Leah H.
11. Dezember 2019
I was really excited to use it because I’ve heard really good things but I followed the instructions to a t and there was no change in my hair! I’m happy to provide a photo of before and after as I really would like my money back ☹️
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Catherine P.
11. Dezember 2019
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Love the easy all inclusive coloring package but...
GESCHRIEBEN VON:
Catherine P.
11. Dezember 2019
My hair lacks shine. The color looks dull and I get grays in less than 4 weeks.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Inge H.
11. Dezember 2019
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Custom color
GESCHRIEBEN VON:
Inge H.
11. Dezember 2019
Not red enough
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Annie S.
11. Dezember 2019
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Very Disappointed - Color was much darker than in photo
GESCHRIEBEN VON:
Annie S.
11. Dezember 2019
I did all as instructed and set my timers right. The end result was a much darker color than the photo.
The result was supposed to be a Dark Strawberry Blonde But ended up with a Mocha Cinnamon color - can’t wait to re-color and get rid of this ugly color now on my hair!
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kyuana P.
11. Dezember 2019
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It was OK
GESCHRIEBEN VON:
Kyuana P.
11. Dezember 2019
It showed a slight tint but results eye not like I would have wanted.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patti D.
10. Dezember 2019
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Too much RED
GESCHRIEBEN VON:
Patti D.
10. Dezember 2019
I have been trying to change my hair to Medium Blonde (Ash). I have used the kits you sent me except for the highlights. I don't want to put blonde highlights over red hair. I am sure that the red is from my medication. Do you have any other ideas for me.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lydia C.
10. Dezember 2019
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Still not the color I'm wanting.
GESCHRIEBEN VON:
Lydia C.
10. Dezember 2019
My hair is still coming out that copper color.. I just don'e like how it looks at the end. It's disappointing because my hair feels so soft and looks so shiny after, that I wish the color would turn out!:(
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Melanie B.
10. Dezember 2019
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Did not cover the gray as I needed it to.
GESCHRIEBEN VON:
Melanie B.
10. Dezember 2019
Aside from the color being too light, which I assume eSalon can do, the color did NOT cover the gray. This is the reason why I started going to a salon years ago to get a better product that covered my stubborn gray as opposed to the L'Oreal or similar you can get at the grocery store. We'll see if they can improve on that, but I'm skeptical.
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GESCHRIEBEN VON:
rumiko A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kim D.
10. Dezember 2019
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Cancel
GESCHRIEBEN VON:
Kim D.
10. Dezember 2019
I want this account canceled.
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GESCHRIEBEN VON:
rumiko A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Sharon D
9. Dezember 2019
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It was okay
GESCHRIEBEN VON:
Sharon D
9. Dezember 2019
The color didnt stay long i know if i was not right shampoo but it was alright.
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GESCHRIEBEN VON:
Alicia S.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rachel D.
9. Dezember 2019
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Unsatisfied/disappointed
GESCHRIEBEN VON:
Rachel D.
9. Dezember 2019
Didn’t cover my grays
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Corinne C.
9. Dezember 2019
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Couleur
GESCHRIEBEN VON:
Corinne C.
9. Dezember 2019
Tres jolie couleur mais au bout de 4 shampoings les cheveux blancs de nouveau visible
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Mary B.
9. Dezember 2019
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Color nice but seems to dry out my hair
GESCHRIEBEN VON:
Mary B.
9. Dezember 2019
My hair has always been oily but the products have dried out my hair too much
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Emmanuelle L.
9. Dezember 2019
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Balayage
GESCHRIEBEN VON:
Emmanuelle L.
9. Dezember 2019
Balayage râté pour moi. Cheveux trop long, Ce fut trop compliqué à faire. Je vais d'ailleurs, me faire couper les cheveux courts.
Emmanuelle
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lorraine G.
9. Dezember 2019
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Unhappy
GESCHRIEBEN VON:
Lorraine G.
9. Dezember 2019
This color set made my whole head of hair feel very waxy and greasy. It took two washes to get my hair back to normal. I followed the directions exactly and I have never experienced this in my life. I will ask for a refund and also cancel future shipments.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Susan F.
8. Dezember 2019
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Don't expect a true customization
GESCHRIEBEN VON:
Susan F.
8. Dezember 2019
Be prepared to think thru the process for yourself. Its advertised they work with you and give u direction but they do not. I bought into this theory now my roots are one color and the length of my hair is another.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Kim S.
8. Dezember 2019
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Custom color set
GESCHRIEBEN VON:
Kim S.
8. Dezember 2019
The color is wonderful. My hair is very thick and curly. I did not have enough with just one bottle. There was no way to get another bottle while doing my hair. I have always used two bottles when coloring my hair. Disappointed with amount. Would love to be able to get a bottle this is a little bit larger.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jennifer S.
8. Dezember 2019
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Not what I asked for or needed
GESCHRIEBEN VON:
Jennifer S.
8. Dezember 2019
Too brown
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Magna S.
7. Dezember 2019
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Grey
GESCHRIEBEN VON:
Magna S.
7. Dezember 2019
I followed very carefully the steps by step instructions on how to cover my grey hair and at the end on how to use the leftover but apparently my grey hair wasn't covered. The color on my grey hair became light brown.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Azariah J.
7. Dezember 2019
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My color exploded
GESCHRIEBEN VON:
Azariah J.
7. Dezember 2019
It was sitting in room temperature and exploded and started bubbling
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Beth D.
7. Dezember 2019
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Horrible
GESCHRIEBEN VON:
Beth D.
7. Dezember 2019
I bought a custom brown color and highlights. It turned out awful!!!! Now I have orange streaks in my hair even after the toner. I will never buy from you again!!!!!
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Mindy A.
7. Dezember 2019
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Wrong color!
GESCHRIEBEN VON:
Mindy A.
7. Dezember 2019
Kit was nice and customer service was great! Except it took 7days to finally ship and the color was way to dark . The shampoo and conditioner was not enough and not good quality.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Jenn R.
7. Dezember 2019
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Not as good as it appears
GESCHRIEBEN VON:
Jenn R.
7. Dezember 2019
This color is not any better than a great many drugstore brand hair colors. The color they show in video was done in a salon. They sent a "free" one with my original order but it must have been a "one off" mix!! I need to get a brown color at the store to cover up the orangey red I was left with!! (Took pix but cannot post here) It also does NOT cover grey. I still have a lot showing. Sorry but this is not worth the money.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Exmenia P.
6. Dezember 2019
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Kit de cabello
GESCHRIEBEN VON:
Exmenia P.
6. Dezember 2019
Hola
No puedo entender xq cada vez me cuesta más dinero cada kit y tiene menos productos
No cubre muy bien las canas el color es más o menos algo q me gusta
El costo de envío es muy elevado
Creo q voy a cancelar mi cuenta y tratar una marca diferente
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Lia H.
6. Dezember 2019
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Gray coverage
GESCHRIEBEN VON:
Lia H.
6. Dezember 2019
Little disappointed this time as the gray coverage wasn’t good enough to cover the gray. The gray roots didn’t come out with the same color, it’s about three shades lighter than the rest of my hair. I would like the roots to blend in with the rest of the color. I will give it one more chance.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rachel H.
5. Dezember 2019
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Lovely colour but really difficult to wash out
GESCHRIEBEN VON:
Rachel H.
5. Dezember 2019
I really like the colour I have achieved with the dye however washing out the dye is impossible as it goes very gluey and takes about 5 shampoos over 2 days to get it all out.
Real shame as I really want to keep using it for the colour!
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tere T.
5. Dezember 2019
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Mal
GESCHRIEBEN VON:
Tere T.
5. Dezember 2019
Nunca llegue al color deseado
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Ramon D.
5. Dezember 2019
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Un timo
GESCHRIEBEN VON:
Ramon D.
5. Dezember 2019
Si podés uno para probar por diez euros y sin avisar,te siguen mandando a 25eu
Yo solo pedí uno y siguieron mandando por 25eu y no he podido devolver pk cobran gastos de envío a iglaterra
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
susie W.
5. Dezember 2019
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Color changed
GESCHRIEBEN VON:
susie W.
5. Dezember 2019
I did the first color that I ordered and it looked good after a couple of washes-
the 2nd order came, I followed the same instructions, and my hair is very ashy- I do not like it -
I don't know what went wrong
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Susan L.
5. Dezember 2019
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My color was changed
GESCHRIEBEN VON:
Susan L.
5. Dezember 2019
I explained that I like dark underneath and a light color on top, I didn't get that look at all . My color was light and it didnt have dark underneath at all. My hair color is black but I always go med. Brown. The copper they sent wasn't for me didn't like it
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Deb M.
4. Dezember 2019
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Can’t get it right
GESCHRIEBEN VON:
Deb M.
4. Dezember 2019
My color has been wrong since day 1. I uploaded the color (pic from FB) and the name that I obtained from Facebook and an esalon rep on messenger. I emailed the pic and name as we’ll order 1 wrong, called and emailed again, sent pic and name, again WRONG. 3rd time uploaded and email name and pic and called over 5 times since day 1, STILL WRONG. I’ve asked for a manager 2x still waiting on the 2 calls. There have been at least 5-6 calls and 10 emails, multiple uploads of the color and name. Can get it right and it’s the customers fault. That’s how they make you feel. No apology, no expedited shipment. I used the 2nd color they sent mistake too dark. They have never said why they can’t get me what I want. And still haven’t given me what I want. Why?
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
marie-therese Q.
4. Dezember 2019
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pas ok pour mon attente
GESCHRIEBEN VON:
marie-therese Q.
4. Dezember 2019
ne correspond car je suis obliger acheter une couleur a cote car je suis obliger de refaire la couleur tout les 15 jours donc trop cher pour moi
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GESCHRIEBEN VON:
Margot H.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Keasha N.
4. Dezember 2019
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It didn't cover my roots and the colors don't match...
GESCHRIEBEN VON:
Keasha N.
4. Dezember 2019
I colored my roots around the beginning of November and the color didn't totally cover my roots and the color that it did deposit, didn't match the rest of my hair....overall, I'm not thrilled with this. It's not the worst, but certainly not the best. I may do one more order to give another chance, but will likely cancel afterwards.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Tammy M.
4. Dezember 2019
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Just Okay
GESCHRIEBEN VON:
Tammy M.
4. Dezember 2019
Color is okay...not as dimensional as I would hope.
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Charlène M.
4. Dezember 2019
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Vraiment déçue
GESCHRIEBEN VON:
Charlène M.
4. Dezember 2019
Je suis vraiment déçue. Je n'ai pas reçu ma couleur en entier ! J'ai reçu deux étapes deux ! Dont une pas à mon nom ! J'ai donc une couleur inutilisable ! Jusque là ce n'est pas si grave. Mais malgré plusieurs messages, je n'ai aucune réponse du service ! L'erreur est humaine mais refuser de l'admettre et de proposer une solution est juste tellement décevant ! Bref je ne ferai plus appel aux services de ce site ! Notre satisfaction n'est pas du tout leur priorité !
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patricia C.
4. Dezember 2019
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Disappointed by Esalon!
GESCHRIEBEN VON:
Patricia C.
4. Dezember 2019
I placed with Esalon, until now 29 orders consisting of 1 bottle of color and 1 bottle of conditioner. For these purchase, my bill was $31.99 which included free shipping. I was then satisfied with the products and with their prices.
Suddenly this bill jumped to $40.49!
I am disappointed. So, I am cancelling the purchase of the conditioner from this day forward. And I am planning to find another supplier very soon.
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GESCHRIEBEN VON:
Desiree R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Melissa S.
3. Dezember 2019
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Washes out after 3-4 washes
GESCHRIEBEN VON:
Melissa S.
3. Dezember 2019
Very disappointed, color washed out after 3-4 washes both time I tried it.
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GESCHRIEBEN VON:
Solange K.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Patti P.
3. Dezember 2019
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The color kit is great! Did not like the highlight kit.
GESCHRIEBEN VON:
Patti P.
3. Dezember 2019
Love the color and it is easy to use. The highlight kit did not work. It did not change my hair color at all so it was a waste of money for me.
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Rosario P.
3. Dezember 2019
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Not what was promised
GESCHRIEBEN VON:
Rosario P.
3. Dezember 2019
Had wanted a lighter shade and it was darker than the one sent before!
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
BrassyBroad
3. Dezember 2019
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Orange+orange×100
GESCHRIEBEN VON:
BrassyBroad
3. Dezember 2019
I turned out completely orange it was awful I hated it I will never use that product again
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GESCHRIEBEN VON:
Natalie E.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Teal L.
3. Dezember 2019
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Had a few issues with this color set
GESCHRIEBEN VON:
Teal L.
3. Dezember 2019
I’ve been using esalon for about two years now, and overall I’ve been very happy. The color always looks great, and I’ve been really loving the highlight set too.
However, this last one did not go well. Firstly, the dye had a nasty fishy smell to it (a card in the box said there was a new formulation, so I’m guessing that’s why). Not a huge deal, but just kind of gross.
My main problem however, is that when I washed the dye out of my roots at the end, it must have stained my highlights on the way out because they’re now almost completely covered up! I’ve touched up my roots with highlights a number of times before with no issues, so I’m guessing it might have something to do with the new color formulation as well. Really disappointing as I loved the highlights. :(
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GESCHRIEBEN VON:
rumiko A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
rubi G.
3. Dezember 2019
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No me gustó
GESCHRIEBEN VON:
rubi G.
3. Dezember 2019
No megusto el color porque me quedo muy recerco mi pelo y no tienen para Canselar el pedido y ya lo cobraron y no quiero mas ese producto.
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GESCHRIEBEN VON:
Cecilia A.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Veronica D.
2. Dezember 2019
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Not very cool--warm tones were streaking.
GESCHRIEBEN VON:
Veronica D.
2. Dezember 2019
This product came out much warmer than I had hoped. Permanent color is also super damaging and my ends are fried after this color.
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Leeanne E.
2. Dezember 2019
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Worst then the rest
GESCHRIEBEN VON:
Leeanne E.
2. Dezember 2019
This color was way off. Worst then the rest. My hair is more brown then ever. After 3 tries to get it right I give up ordering online. I would rather pay the salon price which after shipping and fixing what you guys do wrong to my hair is actually cheaper!
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GESCHRIEBEN VON:
Sarah D.
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Antwort unserer Experten
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GESCHRIEBEN VON:
Darlene N.
2. Dezember 2019
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The color is drab
GESCHRIEBEN VON:
Darlene N.
2. Dezember 2019
] I ordered a blond with no golden colors in it but it's not the color that I wanted I have sent multiple messages and I'm still getting the same color I get light blonde with pearl I wanted more of a Platinum blonde I am not satisfied with the color that I'm getting if you could give me like a platinum blonde or something lighter with highlights I will keep ordering if you can't do that and I'm not trying to be hateful or sarcastic I don't want any more orders but I would like to give you another chance on a platinum blonde thank you
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GESCHRIEBEN VON:
Sangeeth R.
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Antwort unserer Experten
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