67.610 Verifizierte Kundenbewertungen |
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So schön wie immerTolle Beratung, super Produkt, von Anfang bis Ende zufrieden. Für den Winter wird jetzt wieder der Farbton angepasst. Aber das klappt immer ganz super. Freu mich drauf 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Keine Grauabdeckung und Farbe anders als abgebildetFarbe deckt die grauen Haare nicht ab und ist anders als auf den Bildern. Schade… Anwendung, Verpackung und Versand gut 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKatharina C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Ein tolles ProduktIch bin begeistert von der Haarfarbe und dem Service. Geduldig und kompetent hat man mir bei Anfragen weiter geholfen. Vielen Dank 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Super Farbe!Die veränderte Farbe gefällt mir sehr gut - und passt perfekt 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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HaarfarbeDie Farbe ist wunderbar, schöner warmer Ton! Außerdem möchte ich mich bei dem Support bedanken; geduldig, geduldig und hilfsbereit ❣️❣️Ich hoffe, dass jetzt alles klappt😘 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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GeheimtippIch bin sowas von begeistert von euren Produkten, hält was es verspricht. Einfach in der Anwendung und eine mega Qualität. Bitte weiter so. Eure Treue und Liebende Kundin Nadine 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Leider nicht der erwartete EffektIch habe dunkelblond bestellt, meine Haare haben aber einen starken rotblonden Schimmer. Leider steht mir die Farbe absolut nicht. Ich möchte keine weitere Bestellung. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSchwedt M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Bin begeistert!!!Das ist die tollste Haarfarbe, die ich je benutzt habe. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Komplett andere FarbeIch wollte meine Naturhaarfarbe (Kupferblond) nur eine Nuance dunkler… was habe ich bekommen?! Meine Haare sind bordeauxrot 😱 Ich bin furchtbar unglücklich… ich habe das Profil genauestens ausgefüllt und ein Foto eingeschickt. Wie kann sowas passieren frag ich mich. Ein Anwendungsfehler kann es auch nicht sein, habe die Anleitung bis ins Detail umgesetzt. Wer zahlt mir jetzt den Frisörbesuch 😅? 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenJessica U.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Das LetzteNie wieder! Verschicken die falsche Farbe (schwarz) statt mittelbraun. Ich bin hier scheinbar nicht der einzige Kunde. Man soll dann einfach mal 6 Wochen mit der Farbe rumlaufen bis sie sich auswäscht und dafür bekommt man einen Gutschein dass man nochmal so “gut” aussehen darf. Eine Enttäuschung auf voller Länge. Jeder Friseur laden hat bisher bessere Mischungen für zuhause verkauft. Ich frage mich auch für was man euch Bilder anhängt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenInga S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |