67.589 Verifizierte Kundenbewertungen |
|
Sortieren nach: |
|
es hätte so schön sein könnenZunächst einmal möchte ich sagen, dass ich sehr zufrieden und beeindruckt war, über die Professionalität mit der das Unternehmen auftritt und welch beruhigendes Gefühl dies bei mir ausgelöst hat. Ich finde das Konzept fantastisch und auch das Paket mit den ganzen einzelnen Bestandteilen hat einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen. Es wurde an alles gedacht und ich fühlte mich gut aufgehoben. Die Handhabung ist einfach und es ist toll, dass auch so viel im Vorwege abgefragt wird, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. ABER leider wurde dieses Ziel bei mir sehr weit verfehlt. Meine Naturhaarfarbe ist helles aschblond und seit einigen Jahren benutze ich Schaumtönungen, die diese in einen blonden Goldkupferton zaubern, der sich aber stetig wieder auswäscht, habe dies aber das letzte Mal vor knapp sechs Wochen gemacht. Meine naturgelockten Haare verpasse ich seit knapp zwei Jahren regelmäßig eine Dauerwelle, um mein Volumen erfolgreich zu erhöhen (auch angegeben). Ich bin also ein rotblonder Lockenkopf mit viel Volumen und wollte das auch bleiben und dachte, ich probiere nach langer Färbeabstinenz das vielversprechende Angebot von esalon aus. Aber anstelle der wunderschönen ausgesuchten Haarfarbe 7.43 sind diese nun dunkelblond mit einem Rotstich, der nur im Sonnenlicht auffällt. Das Volumen ist rausgefallen, genauso wie die Dauerwelle. Das Angebot eine kostenfreie Korrektur vornehmen zu lassen, habe ich abgelehnt, da ich meinen Haaren, nicht noch eine Behandlung in so kurzer Zeit zumuten möchte und ich bezweifle, dass diese plötzlich (gesund) heller gefärbt werden können, so wie es das Bild der Wunschhaarfarbe hergegeben hat. Ich bin so sehr enttäuscht, die Farbe ist nicht nur überhaupt nicht das was es werden sollte, auch die Struktur hat sich komplett gewandelt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenJanine K. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche FarbeIch sollte ein dunkelblond bekommen. Haben wollte ich helles blond aber hier wurde ich beraten, dass dies mit der Abdeckung der grauen Haare nicht gehen würde. Nun bin ich super dunkel mit rot. Sieht fast aus wie schwarz mit rot. So sah ich noch nie aus. Grauenvoll. Jede Farbe aus der Drogerie war bisher besser. Und das beste es schauen immer nich graue Haare durch. Schlimmer gehts nicht 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenG.V. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Tolle FarbeTolles Produkt, hält lange und das Haar trocknet nicht aus. Bin begeistert. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenUrsula K. - vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. |
Kupfer FarbeDie Farbe kam meinen Vorstellungen schon sehr nah, ich hätte diese noch krasser in Kupfer gehabt, Das einzige Negative ist, die Farbe stinkt extrem. Sonst habe ich nichts negative zu beanstanden. Ich freue mich auf meine nächste Lieferung, die hoffentlich bald kommt. Ganz liebe Grüße und herzlichen Dank im Voraus. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenSimone B. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Wir bei eSalon sind stets bemüht, die bestmöglichen Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind dankbar über jede Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Bin zufriedenIch bin recht zufrieden, komme mit dem Inhalt super hin. So das noch was zum nach scheuen reicht. Man kann jeder Zeit die Farbe ändern lassen, wenn man möchte. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenTanjana A.- Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Ihre nächste Farbrezeptur so anpassen, dass sie genau richtig für Sie ist. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin dabei können, Ihre Farbträume zu verwirklichen! |
Beste Farbmischung everIch bin super Happy mit meiner Farbe. Meine Friseurin wollte sofort wissen, wo ich die Farbe gekauft habe u. konnte sich kaum einkriegen. Muß nun erst abwarten, wielange sie hält. Wenn diese Norm auch noch erfüllt wird, werde ich nie wieder woanders bestellen. Wirklich ein super schöner Braunton u. gute Grauabdeckung. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenRosemarie W. - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre individualisierte Haarfarbe lieben. Nichts macht uns glücklicher als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Super HaarfarbeBin begeistert , von dem Gesamt-Paket wie dem Service, vorheriger persönlicher Kontakt im Chat und besonders die Haarfarbe!!! Endresultat: keine trockenen Spitzen (seidenweich), keine Hauptprobleme... einfach prima . Dafür zahle ich gern den Preis. Danke dem Team!!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenAngie G - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre personalisierte Farbe lieben. Nichts macht uns glücklicher, als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Gutes ProduktIch bin zufrieden und werde ein paar mal verwenden! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenFatemeh K. - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre individualisierte Haarfarbe lieben. Nichts macht uns glücklicher als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. |
FarbtonDer Farbton kommt meiner Wunschfarbe sehr nahe. Vielen Dank für die Beratung. Gerne hätte ich den Rotton ein kleines bisschen intensiver. Es wäre nett, wenn Sie das bei der nächsten Mischung berücksichtigen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenAnja H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Kann leider die Sternenanzahl nicht verändernFarbton ist einfach auszuwählen. Durch die Klammern kann die Farbe gut aufgetragen werden. Je nach "Genuss" der Sonne verändert sich die Farbe etwas. Bin zufrieden. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
|
|
|
Antwort unserer ExpertenHeiderose P. - Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre individualisierte Haarfarbe lieben. Nichts macht uns glücklicher als zu hören, dass wir Ihre Wunschfarbe erstellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit uns geteilt haben. |