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Color Set
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67.686 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Nicht bestellt und trotzdem Geld abgebuchtHallo, ich habe kein Flex Abo abgeschlossen und das Color Set „Haarfarbe auf Bestellung” nicht gewählt. Die Lieferung werde ich nicht annehmen. Ich bitte um sofortige Rücküberweisung. M.f.G. T. S. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenTanja S. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20% sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir Ihnen behilflich sein können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Sehr schöne FarbeWürde ich jederzeit wieder bestellen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Color passt nichtMeine Haare haben leider nicht die Color was ich gewünschen habe. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMichaela H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Schädlicher GeruchAuf den ersten Blick macht das Set einen ansprechenden Eindruck. Alles gut erklärt und man kann eigentlich nichts falsch machen. Der stark beißende Geruch nach dem Anrühren ist allerdings alles andere als ansprechend. Man hat beim Auftragen kein gutes Gefühl. Die Farbe ist so ganz okay, aber das Geld nicht Wert in meinen Augen. Meine Farbe aus der Drogerie ist keineswegs schlechter und riecht sehr angenehm. Ist allerdings bedeutend günstiger, also nur 1/4. Ich habe das Abo gekündigt, da es keinen Grund gibt es weiter bestehen zu lassen. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSabine S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihrer Farbanwendung entschuldigen. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
AnjaMeinen Geschmack voll getroffen sehr pflegend lange anhaltende brilianz der Tönnung 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Schöne HaarfarbeBestellung und Beratung vom Coloristexperten waren super einfach und die Farbe konnte zu Hause sehr einfach aufgetragen werden, Videos waren hilfreich. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Einfach topIch habe mich lange gescheut, meine Haare selbst zu färben, und bin begeistert. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung ist auch für blutige Anfänger einfach zu verstehen. Und die mitgelieferten Hilfsmittel sind auch spitze. Danke 1 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Tolles FärbesetAlles dabei, was man braucht, sogar Shampoo und Spülung. Farbberatung war sehr gut. Haare fühlen sich toll und sehr gepflegt an 1 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Schöne FarbeFarbe hat ziemlich gut gedeckt. Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Kopfhaut eine Woche lang sehr irritiert war. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Farbe viel zu dunkel und stinkt ätzendIch wollte Kastanie oder rotbraun heraus kam dunkelbraun. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenIna K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |