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Color Set
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67.758 Verifizierte Kundenbewertungen |
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PésimoMe fue terrible, mi cabello quedó arruinado, seguí los pasos tal cual como lo dijo la "supuesta colorista" y me guíe por los videos tutoriales, a parte me enviaron las instrucciones en inglés, tuve que usar el traductor de mi celular, mi cabello quedó horrible, áspero, totalmente de un color espantoso, el shampoo y el acondicionador no sirven para medio arreglar el desastre que hizo este producto en mi cabello. cuando hable con la colorista, ella no escucho lo que yo le decía y me sugirió cosas que yo no le pedí y efectivamente me enviaron un producto para cubrir canas cuando yo no tengo canas. Pésimo producto no lo recomiendo para nada. Ahora tengo que pagar un valor alto en peluquería para que arreglen mi cabello. Lo barato sale realmente caro, no se dejen engañar, definitivamente es mejor pagar a un profesional en el tema para hacer estas cosas,así se evita uno estos desastres,Esalon son mentirosos, publicidad engañosa, no crean en qué este producto es bueno porque realmente no lo es, es dañino para el cabello, piensen antes de usar esto mujeres. No se dejen engañar. Exijo mi dinero de vuelta. 1 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenDiana - Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que cada cliente esté 100% satisfecho con su color! Lamentamos mucho saber que no lo hemos hecho bien con su color. Usted está completamente cubierto por nuestra Garantía de Felicidad de Color, y uno de nuestros Expertos en Color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. |
ParfaitCommande reçue hier matin faite aujourd’hui, Celle-ci a parfaitement colorer mes cheveux blancs de plus je suis très contente car elle ne m’a pas du tout rendu les cheveux secs, le rendu est tout à fait naturel j’aime beaucoup . 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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PerfectoMe encantó el color. Es justo mi color! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Just brilliantI love everything about this website. So easy to use and the product quality and colour is exactly what I wanted. And the personalisation is such a lovely touch. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Adjusted colorAbsolutely gorgeous. Nailed it 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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From gray to a great blondeEasy and shiny and healthy looking, tried going gray and disliked it. I reached out to eSalon as I have for years and ordered a color and sent photo and my color specialist mixed the a beautiful color. Where I had gray looks like I have highlights. Thank You eSalon and my color pro 👏🤩🌹💌 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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I thought I was supposed to get the color I asked forI was so excited because it arrived quickly, the packaging was amazing and felt personal. I guess BECAUSE it was personal I was expecting the dark red I asked for. But my hair barely got any red in it. I tried it the second time around & it went away completely. I'm waiting for the second shipment to see what happens. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenSakura - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
Doesn't lastI have had grays showing after 3 weeks which is unacceptable. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Sistema fraudulentoRecuerdo perfectamente haber configurado la cuenta de forma que no me mandaran el producto periódicamente. No soy tonta. Además, aunque hubiera cedido a ello, no es de recibo que cobréis 10 euros en un primer pack y 25 en el segundo. Esto es un FRAUDE en toda regla. El producto es normal, la relación calidad/precio no se corresponde. No aporta valor alguno a productos que compro en el super. Exijo se me devuelva el dinero cobrado y que cancelen mi relación con esta empresa de forma permanente. Hoy es domingo 11 de agosto. Si mañana lunes no recibo noticias, pasaré a pegar este mensaje en todas y cada una de las publis que hagáis en las redes, para evitar que le pase a más gente 12 von 16 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenEsther - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su cuenta. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
Really nice, just not perfectI really liked the color, it was just what I wanted. Brassy hair returned after a few weeks, which was dissapointing. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenChrissy - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our custom hair color. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection! |