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Color Set
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67.709 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Terrible colourHad two before and it was great- my hair is practically black this time 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenKelly H. - Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that your hair colour was darker than expected this time. Based on your profile, we see that you have already worked with one of our Colour Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
simplicite d utilisationResultat satisfaisant. agreable a appliquer et odeur legere. tres bien explique et facile a appliquer point negatif: quantite de produit pas assez importante pour des cheveux longs 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenYodry - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que vous n'aviez pas suffisamment de colorant pour vos longs cheveux. Votre satisfaction est très importante pour nous, nous allons donc revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus de détails. |
ColourMy colour is lovely very natuarl looking,all my friends loved it , try to keep this if i can 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHi Jane! That's great-we are over the moon knowing that your color was a total match. If you ever need help, you know where to find us. |
Prochaine couleur !Je suis ravie de ma première expérience excepté le bémol des cheveux blans à la racine survenus après 8 jours de pause. (Je suivrais votre conseil pour la prochaine application à savoir le temps de pause à prolonger ). Je prépare ma prochaine couleur je souhaiterais les éclaircir avec soit des mèches lumineuse qui éclaircieraient mon visage, soit une couleur lègèrement plus claire. Que me conseillez-vous ? Merci. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenVéronique L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre demande et ajusterons votre prochaine coloration et instructions afin de vous garantir une couverture optimale des cheveux blancs. Aussi, nous allons revenir vers vous par email pour vous conseiller sur l'éclaircissement de votre couleur. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute ! |
HaircolorI love your produces. I have order before and loved the color. This one was quite bold. Didn't expect it. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMaria - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear the color was bold. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
What went wrong!?REALLY!!! This color always looks great and doesn’t fade but after two weeks I’m seeing the color fade lighter than the rest of my other previous colors. I hope my next order is back to previous quality. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHello Liesa, We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
So darkI really love the products, so easy to use and so much fun stuff in the box, I went a shade lighter this time but some how it is so much darker 😱 back to the drawing board. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenShelley - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Not my usual colour, did not change it..My hair colour has slightly more red tones, than on previous colours of blonde. Thank God i have blonde neutraliser to cool down brassiness..My hair does have a lovely shine and feels soft. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHi Nicola! We are sorry to hear your color hasn't changed. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Bonne colorationBonjour, Je n ai fait la teinture il n y a que 10 jours. Au début j etais sceptique mais finalement la couleur est bien. Surtout les cheveux sont bien brillants. Merci Vivien Kintisch 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenVivien K. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous étions inquiets que vous soyez déçue en ne voyant qu'une étoile de satisfaction, mais nous sommes rassurés de voir que votre coloration vous plaise ! Si vous souhaitez apporter des ajustements à votre formule, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance ! |
It didn't workI didn't notice a difference in my hair colour after use. I've dyed my hair at home previously and followed all the instructions, but the dye didn't take. Wanted to love it! Customer service was great. 0 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenCalie - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |