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Color Set
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67.649 Verifizierte Kundenbewertungen |
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The BestLove this product 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Perfect color!I thought I wanted one thing, called to change my autoship and my stylist went over the "tones" and shades with me and I ended up with something slightly different and ended up LOVING it! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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I tried :(I have already received a reformulated kit. I'm not sure if your colorist is angry for me about choosing that color but as she said and quote " As mentioned it's very difficult to deposit Violet tones, without you visiting a salon for a bleach and fashion tone service." Presently, my hair has reddish violet roots and black ends part now. It's looks awkward coz the roots look lighter!! I've colored my hair twice in a week. I had known It would look this way, I should have stayed with the first one. At least its all black!! But hey we tried. I followed the instructions properly. If the ends looked lighter it would have been a more expected outcome for me since my previous color was lighter, but yeah, I tried. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHi Charlene! We are so sorry to hear your color didn't meet your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
still doesn't cover all my greyI love the color and because it light the gray does show to bad. But we will see how long the color last, as this is the second time coloring after they made adjustments. But still didn't cover all my grey.. So we shall see. Want to give it a chance cause I really like the color. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Please readI have not been able to use your product yet our water has been turned off for over four months and I asked for shipments to be held. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Did not arrive, no response from esalonI was to receive this order before an event.. it didn’t arrive to Ireland where I live, and I reached out to the customer service through the website over a week ago and have not received a response. Really disappointed. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenNiamh V. - Thank you for contacting us. We are so sorry to hear that your order didn't arrive. We have reached out to you via email to remedy this situation. Please keep an eye on your inbox for more details. |
Esalon..couleurGrosse allergie je souhaite l'arrêt immédiat de toute commande livraison ou abonnement...comme déjà signalé.. faute de quoi je vais le signaler à la répression des fraudes..grosse arnaque stop 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenGenevieve L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une réaction à nos produits. En examinant votre compte eSalon, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes et qu'ils ont répondus à votre demande. Si vous avez des questions, nous restons à votre écoute. |
very badThe color completely disappeared after the first wash. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHi Nelia! We are so sorry to hear the color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
DécevantJ'ai envoyé descriptif et photo J'ai reçu un blond moyen Je me retrouve châtain horrible Commandée le 3 je l'ai reçue le 23! C'est long J'ai fait ma couleur aussitôt J'ai maintenant les cheveux marrons ternes tout plat et ça me gratte!!! Combien de temps pour retrouver ma vraie couleur ? Dois je me laver les cheveux tous les jours pour faire partir cette horrible couleur ? Je réclame un remboursement c'est catastrophique 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenDelphine N. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Nous souhaitons vous aider et trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et les prochaines étapes. |
Qualité très médiocreCouleur qui dessèche considérablement le cheveux, pourtant mes cheveux sont résistants et epais. La couleur est terne, aucune plus value, mieux vaut une couleur en grande surface, Une grande déception, pourtant le coffret reçu est très beau, fait très pro, mais le contenu est d’une qualité extrêmement médiocre et mes cheveux sont gravement desséchés, pourtant c’est ma coiffeuse à domicile qui a fait la couleur en suivant les instructions exactes. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenNathalie B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes et que vos cheveux soient secs. Votre satisfaction est très importante pour nous, nous allons donc revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. |