67.589 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Color Set die gute Farbe für das HaarDie Farbe ist wunderschön, das Haar ist schön gleichmäßig gefärbt, auch bei dem grauen Haaren ist die Farbe genauso wie bei den anderen Haaren, ich muß sagen die Farbe hält bei mir schon ein paar Wochen so 7 bis 8 Wochen und das finde ich gut 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Anpassung von Intensivtönung auf dauerhafte Haarfarbe ohne RückspracheIch habe auf „ich bin zufrieden mit meiner Farbe“ geklickt und habe ohne Rücksprache eine dauerhafte Haarfarbe (anstatt wie bisher eine Intensivtöung) bekommen, leider habe ich das erst gemerkt, als es beim Färben furchtbar nach Ammoniak gestunken hat. Leider ist nun auch die Farbe eine ganz andere. Die Tönung entsprach zu 100% meiner Naturhaarfarbe, die neue Bestellung hat meine Haare deutlich aufgehellt und sie gefallen mir gar nicht. Ich erwarte ein Entgegenkommen von Esalon. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenAnja - Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbanwendung nicht zufrieden waren. Unsere eSalon Color Happiness Garantie ist etwas, hinter dem wir stets stehen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Haarfarbziele zu erreichen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E Mail von uns mit den nächsten Schritten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. |
Naja…Anwendung Erklärung sehr gut.Aber leider fiel die Farbe nicht wie gewünscht aus.Eigentlich für mich verständlich. Also sollte man nicht solche Versprechen machen.Und dann habe ich eine Lieferung übersprungen um die erste Haarwäsche abzuwarten aber leider wurde das nicht berücksichtigt.Und schon wieder wurde eine für mich falsche Mischung versendet. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenInes - Vielen Dank, dass Sie sich an uns bei eSalon gewandt haben! Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Farbe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Color Happiness Garantie nehmen wir sehr ernst. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, damit Ihr Haar wieder optimal aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E Mail von uns in Kürze. Wir werden uns bei Ihnen melden, um das in Ordnung zu bringen. |
HaarfarbeIch habe das erste Mal bestellt und bin etwas enttäuscht. Die Farbe fällt etwas dunkler aus, damit kann ich leben. Was mich extrem gestört hat, war der stechende Geruch. Das ging so auf die Atemwege und brannte total in den Augen, dass die Tränen kamen. Das hatte ich noch bei keiner Farbe, auch nicht bei den Drogerie Produkten. Das Shampoo war sehr gut, dadurch wurden die Haare schön weich und man kam gut mit den Fingern durch. Auch waren die Längen nicht so ausgetrocknet als bei anderen Haarfarben. Jedoch die Deckkraft am Ansatz lässt zu wünschen übrig. Da ich vorne schon grau bin, schimmert es immer noch silbrig durch und ist am Ansatz etwas heller als der Rest. Trotzdem gebe ich dem Ganzen noch eine 2. Chance. Bin gespannt, wie es beim nächsten Mal ausfällt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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EnricaDie Produkte sind zweifellos gut und es wird viel Sorgfalt darauf verwendet. Ich verwende die ammoniakfreie Coloration, allerdings verlieren die Haare bereits ab der dritten Haarwäsche am Ansatz an Farbe, sodass das Grau wieder sichtbar wird. Zusätzlich wirken die Haare am Ansatz beschwert und werden sehr schnell fettig. Vielleicht ist diese Art der Coloration für mich nicht geeignet. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenEnrica -Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Grauabdeckung Ihrer letzten Farbbehandlung enttäuscht waren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir nehmen unsere Farbgarantie sehr ernst. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, damit wir das Problem umgehend für Sie lösen können. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und die Möglichkeit, das Problem zu beheben! |
Haare schönLeicht aufzutragen,brennt nicht und das farbergebnis ist voll zufrieden stellend 10 von 10 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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AnpassungIch bin noch nicht so lange dabei, wir sind noch in der Anpassung. Kontakt gut, Beratung gut. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Farbe deckt ja mal überhaupt nichtHatte vor einem Jahr bei esalon bestellt und die perfekte Farbe erhalten, zwischendurch wurde wahrscheinlich was an der Rezeptur verändert nun deckt sie einfach überhaupt nicht mehr (habe Schwarzbraun bestellt und gerade meine Haare gefärbt und mein Ansatz hat sich einfach null verändert). Was auch immer ihr getan habt, macht das bitte rückgängig. Bis dahin werd ich hier leider nicht mehr bestellen. Ist sehr schade, da ihr wie gesagt am Anfang die perfekte Farbe für mich hattet und dann auch noch PETA verifiziert, ab jetzt werde ich wieder zur Konkurrenz greifen müssen. Echt sehr sehr schade, aber hoffe euer Profit stimmt. 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMichelle -Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbbehandlung unzufrieden sind. Wir stehen voll und ganz hinter unserer eSalon Color Happiness Guarantee und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Haarfarbenwünsche zu erfüllen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns mit den nächsten Schritten! Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. |
Mit dieser Farbe kann keine Farbe aus dem Drogeriemarkt mithalten...Hallo, habe zum 2. Mail meine Haare mit Ihrer Farbe gefärbt. Das Ergebnis fällt zwar immer dunkler aus als meine originale Haarfarbe (die Farbe wurde bereits einmal von Ihnen angepasst) aber die Anwendung und das Ergebnis in Sachen Glanz und Geschmeidigkeit sind einfach suuuuper. Bei der Anwendung kein Jucken der Kopfhaut, keinerlei Rötungen oder ein unangenehmes Kopfhautgefühl! Was aber auch mega ist, ist die wahnsinnige Haltbarkeit der Farbe. Ich muss deutlich weniger oft nachfärben als mit guten Qualitätsmarken aus dem Drogeriemarkt. Ich werde auf alle Fälle dabei bleiben und freue mich, eSalon für mich entdeckt zu haben - DANKESCHÖN :) 3 von 3 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Sehr zu empfehlen 🫶🏻Ich war jahrelang beim Friseur zum färben und habe Unmengen an Zeit und Geld investiert. Wäre ich mal früher auf diese Seite gestoßen! Bequem von zu Hause anwendbar und das Ergebnis ist sogar noch besser als beim Friseur! Die Farbe (obwohl Tönung) hält sehr lange, meine Haare glänzen und haben sich noch nie so gesund angefühlt (sie laden sich sogar wieder elektrisch auf 🤭).Auch der Geruch ist überhaupt nicht so chemisch wie man es gewohnt ist. Die Betreuung der Coloristen ist super 🙌🏻 3 von 3 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |