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Color Set
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67.740 Verifizierte Kundenbewertungen |
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Perfect Color EVERYTIME!I have been using eSalon for years. Each time the color is exactly the same as before. There are no color lines when I cover my gray, and often get compliments on the natural color of my hair. I love using eSalon! 5 von 6 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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E salonMe gusto el color dura bastante y fue el color que elegí muchas gracias 4 von 5 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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PerfectEverything I need :) 4 von 7 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Not correctI have virgin hair, 25% grey but it seemed the old info from my order over 2 years ago was used. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenNedia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern via email. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
So SLOW!!!!Shipping takes FOREVER! They will ship faster IF you PAY additional $5, and it isn’t that much faster. I tried it. That is crazy and too expensive for what should be much better customer service. You want to KEEP customers? Ship within 24 hours! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenPeg - We appreciate your patience with our shipping times. Our orders do have a 1-3 day processing time from the order date, which includes formulating and crafting your custom color. We currently ship from Los Angeles, so our shipping time is approximately 4-6 business days. Occasionally, this shipping window can vary depending on holidays and other unexpected delivery delays from the carrier. |
Color was much darker then I was expectingEasy to use and great instructions but not happy with the color 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenMary - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
Je ne conseille pas!!!J'ai envoyé 2 photos, 1 de ma couleur et 1 de la couleur que je souhaitais en précisant sur le message que je voulais de l'AUBURN et j'ai reçu du châtain cuivré vous pouvez retourner le colis sauf que ça vous coûte 20 euros!! J'ai été prélevé le 5/11/2023 ma commande n'était même pas encore envoyée !! Je l'ai reçu le 13 !! Franchement je regrette fortement et ne conseille pas du tout, de plus après 15 jours tous les cheveux blancs reviennent, mauvais produits et mauvaise expérience !!! 0 von 0 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenCarla D. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. À très vite ! |
Bon produitSatisfaite des produits, c’est bon et ça sèche vite. Impeccable. 3 von 3 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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SuperbeTrès septique au départ, le résultat est superbe. Habituée des couleurs maison mais aussi des couleurs réalisées par des pros je suis conquise. La coloration a couvert mes cheveux blancs sans souci. Cela ne m’a pas brûlé ou autre sensation désagréable. Mes cheveux sont très doux et brillants. 2 von 2 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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The colour was lovely but not what I wanted or expectedThe colour was nice, and on any other day I would have loved it but it is so much darker than I wanted and not how I described I wanted it, Judging from the colour chart provided. Which was a shame as I had my heart set on that colour. Also the amonia was so strong I had to walk out of my bath room 4 times during the application because it was making my eyes water. Overall, product was ok. 1 von 1 Personen fanden diese Rezension hilfreich. Du auch? |
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Antwort unserer ExpertenHi Luisa! We are so sorry to hear that your hair color was darker than expected, and also for any inconvenient with the smell. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |